রেফারেন্স

dj 777 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি আর কখন মুছে ফেলি — সব এখানে পরিষ্কার করা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পরিচয় তথ্য কীভাবে হ্যান্ডেল হয় সেটাও এই পৃষ্ঠায় জানবেন।

ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
dj 777 dj 777 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের জানান। একাধিক মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন — যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট বাবল ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানালে দ্রুত এসকেলেট করা হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে লিখুন ও বিষয়বস্তুতে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা যতদ্রুত সম্ভব উত্তর দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে প্রোফাইল থেকে সরাসরি ফোন নম্বর, ইমেইল ও ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সরিয়ে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা চাই আপনি জানুন আপনার ডেটা দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। কুকি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা কতদিন থাকে — সব স্পষ্ট করছি।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি রাখি লগইন ধরে রাখতে আর অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি সাইট উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ বা মুছতে পারবেন।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। বন্ধ করলে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই পাঠানো হয় আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি চাইলে নিজের সব ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা পুরোপুরি মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে মেসেজ দিন।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে, বাকি সব মুছে দেওয়া হবে।

সাইটের মূল অংশ কাজ করবে, তবে লগইন সেশন ধরে রাখতে সমস্যা হতে পারে। প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

না। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে — আমাদের কোনো টিম মেম্বারও সেটা পড়তে পারে না। ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে।

ডেটা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় যেখানে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। সার্ভারের সুনির্দিষ্ট অবস্থান জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোনে জানানো হবে এবং সাইটে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।